Sales Support Medewerker (0.6 – 1.0 FTE) bij Rope Access Noord in Groningen

Energieke communicatieve doorzetter

Krijg jij energie van het helpen van klanten en ben je pas tevreden als zij dit ook zijn? Ben jij gewend nauwkeurig en accuraat te werken en houd je ervan om in een klein, hecht team te werken waarbij betrokkenheid (bij en met elkaar) voorop staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Omschrijving bedrijf

Rope Access Noord (RAN) is een Gronings bedrijf dat diverse (technische) werkzaamheden uitvoert op hoogte,
diepte en in besloten ruimten via touwtechnieken. Je kunt hierbij denken aan schilderwerk, schoonmaakwerk,
laswerkzaamheden, inspecties en montage werkzaamheden. Ook zijn wij gespecialiseerd in het creëren van een
veilige toegang voor derden, hoogteredding, het schrijven van veiligheidsplannen en het geven van trainingen veilig
werken op hoogte en in besloten ruimtes. Wij zijn een jong, dynamisch en groeiend bedrijf met een zeer betrokken
team aan professionals in zowel de binnen- als buitendienst.

Functieomschrijving

Wij zoeken een Sales Support medewerker die verantwoordelijk is voor een goede en efficiënte verwerking en
opvolging van klantaanvragen. Als Sales Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en het
visitekaartje van ons bedrijf. Jij zorgt ervoor dat de klantaanvraag wordt verwerkt in ons CRM systeem.
Nauwkeurigheid is hierbij een vereiste. Jouw vastlegging heeft direct effect op het verdere proces en onze goede
naam. In ons werkveld is veiligheid het allerbelangrijkste. Dit vereist een sterke mate van nauwkeurigheid en
betrouwbaarheid, kwaliteiten die wij ook van onze back office verwachten. Je werkt nauw samen met onze afdeling
Operations en Planning. Een sterke en gerichte communicatie met hen en met de klant is essentieel. Je zult
doortastend moeten zijn in het contact met de klant zodat alle benodigde informatie boven tafel komt. Je hebt een
groot verantwoordelijkheidsgevoel en houdt continue het overzicht, ook in hectische tijden. Daarnaast beschik je
over een flinke dosis gezond verstand, blijf je altijd professioneel en houd je van werken in een klein team.

Een korte opsomming van jouw werkzaamheden is:

• Nauwkeurige verwerking van aanvragen tot offertes/opdracht in ons CRM systeem
• Inventarisatie van de klantbehoefte
• De regie houden over de aanvraag
• Potentiële klanten voorzien van de juiste en passende informatie
• Zorgdragen voor een goede after sales

profiel kandidaat

Wie zoeken wij?

Je hebt een MBO of HBO denk- en werkniveau
Je hebt ervaring als verkoop medewerker
Jouw taalbeheersing en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Engels is goed
Je beschikt over goede communicatievaardigheden
Je hebt ervaring met MS office
Je hebt ervaring met ERP/CRM systemen
Je werkt zorgvuldig en accuraat
Je bent minimaal 24 uren per week beschikbaar
Affiniteit met techniek is een pré

wat bieden wij jou

Naast het salaris bieden we jou graag de volgende zaken aan:

Prettige en informele werksfeer in een klein, hecht team
Flexibele indeling van werkuren, mits het werk dit toelaat
Vaste werkplek in Groningen
Reiskostenvergoeding
Lunch op de zaak
Bedrijfsuitjes
Pensioen

Procedure

De totale procedure zal bestaan uit maximaal 3 gesprekken.

Contact

Ben jij die energieke en resultaatgerichte persoon die we zoeken zie jij jezelf terug in de beschrijving van deze toffe
en uitdagende functie? Schrijf ons dan meteen en stuur jou bericht naar sander.bruinsma@culturefitter.com. Eerst
even bellen kan natuurlijk ook. Ons nummer is +31653975352.